La formation en détail

Managers, chefs d'équipe et toute personne amenée à encadrer, motiver et faire progresser une équipe dans un cadre professionnel.


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La formation Tuteur est conçue pour vous permettre de former, accompagner et évaluer efficacement vos collaborateurs ou nouveaux arrivants. Grâce à une approche pratique et pédagogique, cette formation vous aide à maîtriser les outils de communication, à structurer un parcours d’apprentiss...

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Etre capable :

  • De présenter clairement une situation
  • D’accueillir et d’intégrer
  • De former et transmettre
  • D’accompagner et d’évaluer

Programme

  • 1. Maîtriser les bases de la communication pour un tutorat efficace

    1. Comprendre le schéma de base de la communication et ses composants clés (émetteur, message, récepteur, feed-back).
    2. Développer une écoute active et utiliser des techniques de reformulation pour garantir une bonne compréhension.
    3. Appliquer des outils de communication assertive pour favoriser des échanges constructifs et renforcer la relation de confiance.
    4. Identifier et gérer les situations délicates ou incompréhensions dans la relation tutorale.
  • 2. Réussir l’accueil et l’intégration d’un nouvel arrivant

    • Préparer un entretien d’accueil structuré pour créer un climat favorable dès le début.
    • Maîtriser les éléments essentiels d’un accueil sécurité pour garantir la protection du nouvel arrivant et respecter les normes en vigueur.
    • Présenter les objectifs de la formation et clarifier les attentes mutuelles.
    • Mettre en avant les valeurs et la culture d’entreprise pour faciliter l’intégration.
    • Proposer des outils et des supports adaptés pour accompagner les premiers jours.
  • 3. Construire une progression pédagogique adaptée

    • Élaborer un plan de formation structuré avec des étapes progressives pour faciliter l’apprentissage.
    • Identifier et appliquer les 7 conditions d’apprentissage chez l’adulte :
    • Adapter les contenus et méthodes en fonction des besoins et du profil de l’apprenant.
    • Utiliser des outils pédagogiques variés (supports visuels, démonstrations, exercices pratiques).
    • Planifier des sessions d’évaluation intermédiaires pour valider les acquis et ajuster la progression si nécessaire.
  • 4. Les 3 leviers de transmission des savoirs

    • Démontrer : réaliser une démonstration claire pour expliquer les gestes ou les procédures à suivre.
    • Faire appliquer : impliquer l’apprenant dans des exercices pratiques pour renforcer son autonomie.
    • Expliquer : accompagner chaque étape par des explications et des justifications pour faciliter la compréhension et l’assimilation.
    • Créer une dynamique d’apprentissage basée sur l’échange et l’expérimentation.
  • 5. Adopter la posture de tuteur adaptée à chaque situation

    • Identifier les 4 styles de tutorat et savoir les appliquer :
      1. Directif : guider étroitement pour transmettre des procédures précises.
      2. Associatif : travailler en collaboration pour développer la compréhension.
      3. Participatif : encourager l’autonomie tout en restant disponible pour soutenir.
      4. Délégatif : responsabiliser progressivement pour renforcer la confiance et les compétences.
    • Savoir alterner entre ces postures en fonction du niveau d’autonomie et de maturité de l’apprenant.
    • Gérer les situations complexes et ajuster sa posture face aux blocages ou résistances.
  • 6. Mettre en place des critères d’évaluation pertinents

    • Définir des objectifs clairs et mesurables pour suivre la progression.
    • Utiliser des grilles d’évaluation adaptées pour analyser les compétences techniques et comportementales.
    • Donner des feedbacks constructifs et motivants pour encourager l’apprentissage continu.
    • Identifier les axes d’amélioration et mettre en place des plans d’action pour combler les lacunes.
    • Préparer l’apprenant à une évaluation finale en l’accompagnant vers l’autonomie et la réussite.
  • 7. Évaluer l’efficacité pédagogique et ajuster son approche

    • Analyser les résultats des évaluations pour mesurer l’efficacité de la transmission.
    • Identifier les forces et faiblesses de la formation dispensée.
    • Adapter sa méthodologie pédagogique pour répondre aux besoins spécifiques de chaque apprenant.
    • Créer un climat de confiance pour faciliter l’auto-évaluation et l’acceptation des axes d’amélioration.

L'équipe

Les formateurs / consultants en management sont spécialisés dans l'optimisation des performances, offrant des solutions stratégiques et opérationnelles adaptées aux besoins des entreprises.

Suivi et appréciation des résultats

  • Mises en situation
  • Test écrit

Présentiel Distance