La formation en détail

Managers d’équipe, responsables RH, encadrants de proximité, dirigeants, toute personne en charge de l’accompagnement des collaborateurs.


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La formation entretien de ré-accueil est conçue pour aider les managers et responsables à gérer efficacement le retour d’un collaborateur après une absence. Cet entretien structuré permet d’identifier les besoins spécifiques du salarié, de présenter les évolutions survenues au sein de ...

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Boite à outils numérique
A l'issue de la formation, les participants recevront un compte-rendu ainsi que les supports utilisés lors de la formation.

Etre capable de :

  • Remettre en confiance le collaborateur
  • Favoriser le retour au poste
  • Identifier les aménagements à prévoir

Programme

Ce programme fournit aux participants les outils et les techniques nécessaires pour mener un entretien de ré accueil constructif et structuré, tout en favorisant une réintégration harmonieuse et efficace dans l’entreprise.

  • 1. Comprendre l’importance de l’entretien de ré-accueil

      • Identifier les enjeux de cet entretien pour la réintégration du collaborateur après une absence.
      • Assurer un retour en douceur pour préserver la motivation et l’engagement.
      • Favoriser une dynamique positive au sein de l’équipe lors de la réintégration.
  • 2. Identifier les raisons de l’absence avec respect et bienveillance

      • Comprendre les raisons (professionnelles) de l’absence tout en respectant la vie privée du collaborateur.
      • Reconnaître les blocages ou difficultés potentielles liés au retour.
      • Adopter une posture d’écoute active pour établir un climat de confiance.
  • 3. Maîtriser les étapes d’un entretien structuré

      • Préparer l’entretien en rassemblant les informations nécessaires (évolutions au sein de l’entreprise, changements dans l’équipe, support d’entretien professionnel ou de retour d’absence).
      • Structurer l’échange :
        • Phase d’accueil et de mise en confiance.
        • Discussion sur les raisons de l’absence et le ressenti du collaborateur.
        • Présentation des évolutions et changements survenus pendant l’absence.
        • Identification des besoins spécifiques pour la réintégration.
  • 4. Maîtriser les règles de communication adaptées

      • Utiliser des techniques de communication bienveillante : écoute active, reformulation, clarté dans les messages.
      • Adapter le discours pour éviter les malentendus et désamorcer les tensions.
      • Encourager un dialogue constructif et valoriser les retours du collaborateur.
  • 5. Bâtir un plan d’actions de réintégration efficace

      • Définir des objectifs clairs et atteignables pour faciliter la reprise.
      • Mettre en place des actions de soutien : formation, accompagnement, mentorat.
      • Identifier les axes de progrès pour garantir une réintégration réussie.
  • 6. Sensibiliser l’équipe au projet de réintégration

      • Communiquer de manière proactive auprès des collègues pour faciliter l’accueil.
      • Prévenir les tensions ou incompréhensions liées au retour du collaborateur.
      • Impliquer l’équipe dans le processus de réintégration pour renforcer la cohésion.
  • 7. Finaliser la période de réintégration

      • Évaluer la réussite de la réintégration : feedback du collaborateur et de l’équipe.
      • Identifier les ajustements nécessaires pour garantir une intégration durable.
      • Valoriser les efforts du collaborateur et de l’équipe pour maintenir une dynamique positive.

Intervenants et moyens d'encadrement

Les formateurs / consultants en management sont spécialisés dans l'optimisation des performances, offrant des solutions stratégiques et opérationnelles adaptées aux besoins des entreprises.

Suivi et appréciation des résultats

  • QCM
  • Mises en situation
  • Etude de cas